Byrådsmedlem Vivi Brit Nielsen, Venstre, skriver:
Jeg er glad for, at Byrådet har vedtaget nye sagsbehandlingsfrister for sociale sager, som virkelig sætter endnu mere fokus på os som individer og vores behov i systemet. Byrådets vision 2022-2025 om at skabe gode rammer for, at den enkelte borger kan have et godt liv, understreger vigtigheden af denne beslutning. Det glæder mig især, at Handicaprådet og Ældrerådet har haft indflydelse på processen, hvilket viser, at vores stemme som borgere bliver hørt, og at der tages hensyn til vores behov og ønsker.
Det er også utroligt vigtigt for mig, at vi mødes med empati og respekt i sagsbehandlingen og medarbejdere møder mennesket der, hvor det er. Vi er ikke bare navne i systemet, men individer med forskellige behov og livssituationer. En personlig tilgang, hvor der er fokus på vores udvikling og trivsel, er nødvendig for at sikre den enkelte.
Samtidig er det afgørende at huske på alt det positive, som vi allerede gør nu, og at vi også skal passe på de ansatte i sagsbehandlingen. Deres engagement og indsats er afgørende for at implementere disse ændringer til gavn for os alle. Der er mange, der allerede nu gør et fantastisk arbejde med at møde mennesker der, hvor de er, og det er værd at værdsætte.
